Tham khảo

Cách VS88 xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền về ví.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaQuyền xem và xóa thông tinLiên hệ qua chat hoặc emailCasino trực tiếp và slot
VS88 Cách VS88 xử lý dữ liệu tài khoản của bạn
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Mọi dữ liệu được truyền qua kết nối SSL mã hóa để ngăn chặn đánh cắp thông tin trong quá trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc khi bạn đăng nhập từ điện thoại. Máy chủ lưu trữ dữ liệu được bảo vệ bằng tường lửa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập khi xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh rút tiền.

Mã hóa kết nối

Mọi trang trên VS88 dùng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ, ngăn chặn đánh cắp thông tin đăng nhập hoặc chi tiết thanh toán khi nạp rút.

Lưu trữ an toàn

Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được lưu trên máy chủ có tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên cần thiết mới xem dữ liệu khi xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh danh tính cho rút tiền.

Cookie và phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, múi giờ của bạn. Cookie này không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và bạn có thể xóa chúng trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm ba năm sau khi đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân không còn cần thiết.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu, yêu cầu sửa sai lệch hoặc xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ với số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính. Chúng tôi trả lời trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề quyền riêng tư và cung cấp số điện thoại đã đăng ký để nhân viên xác minh tài khoản và xử lý yêu cầu xem hoặc…
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng về quyền riêng tư, kèm số điện thoại và địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính và trả lời yêu cầu của…
Xóa tài khoản Yêu cầu xóa tài khoản qua chat hoặc email với số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác minh, chúng tôi đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày, ngoại trừ thông tin bắt…

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Chúng tôi lưu số tài khoản ví bạn dùng để nạp tiền, thời gian và số tiền của mỗi giao dịch để xác minh danh tính khi rút tiền và theo dõi lịch sử tài khoản, không lưu mật khẩu hoặc mã PIN ví.

Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ với số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu tài khoản trong vòng bảy ngày làm việc.

Có. Yêu cầu xóa tài khoản qua chat hoặc email với số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác minh, chúng tôi đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày, trừ thông tin bắt buộc lưu theo luật.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên nào khác.

Không. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, múi giờ. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Chúng tôi lưu dữ liệu thêm ba năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và xử lý tranh chấp có thể phát sinh. Sau thời gian này, thông tin cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.